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2019年8月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

郑贺斌: 当爆炸声响起,他成为逆行英雄

编辑:本刊特约记者 王臣

当爆炸就在身边发生,郑贺斌没有慌乱,更没有胆怯,而是第一时间冲到爆炸点,组织启动应急预案,迅速扑灭火情,快速组织人员疏散。危急关头,他勇于担当,展现了万达人冲锋在前、临危不惧的精神,也体现了万达日常积累、磨炼的价值。

姓名:郑贺斌

年龄: 41 岁

就职企业及职位:长春红旗街万达广场 工程物业副总经理

2019年1月25日15时,吉林省长春市红旗街万达广场发生爆炸,现场一人死亡。

24小时后,公安机关通报,现场死亡男子郭某涛系本案犯罪嫌疑人。经查,郭某涛将与其有经济纠纷的男子谷某某杀死后,于1月25日驾车来到长春市红旗街万达广场实施连环爆炸,并引爆自制爆炸物身亡。

这起突发恶性案件,被称为1·25长春公寓楼爆炸案

作为现场安全负责人,长春红旗街万达广场工程物业副总经理郑贺斌3分钟内启动应急预案,调动约80位工作人员,实现6800余人安全疏散,并确保第二天商场恢复正常营业。连环爆炸当时,郑贺斌距离炸药点,不到30米。

爆炸事件发生后,万达内部发布了通报表扬决定,赞扬长春红旗街商管企业最大限度地保护了企业财产与群众安全,实现了翌日恢复正常营业,得到了政府和社会的高度评价。表扬决定中指出,此次突发事件红旗街商管80余人行动迅速、处置得当、组织有力,体现了万达人高度的职业素养、应急处理能力和临危不惧的勇气;体现了万达集团高度重视安全、注重平时安全演练的社会责任感。郑贺斌等6人薪酬晋升一级,另有多人获得奖金。

 

以下为郑贺斌自述:

那天是个周五,距离大年三十还有10天,正是年底客流量最大的时候,商场充满了过年前祥和而忙碌的气氛,直到那场意外袭击。

录像确认,第一次爆炸发生在15时11分,我接到同事电话说,停车场有爆炸声

当时我正在商场3层办公室整理文档。接到电话后,我放下手里的一切,立即往停车场奔。当时只有一个念头:用最快速度跑到现场看看什么原因。

路过行政办公室时,我拽上行政部经理:马上走!有意外!

我俩跑到地下一层停车场时,第二次爆炸声响了。我先是听到声音,然后看到了烟。

我立即通知运营部:爆炸了,组织疏散!

这时开始,不断有电话打进来,眼前的烟也越来越浓。就在我往烟雾里冲的时候,第三次爆炸声响了,这是三次爆炸中威力最大的一次。

我感觉眼前忽然闪了一道火光,再把胳膊往前伸直就看不见自己的手了。我用袖子捂住口鼻,想继续冲,但冲了几次都被浓烟呛了出来。

爆炸原因不明,也不知道是否会发生第四次爆炸,我用对讲机通知工程部、物管部、运营部等大约10个部门启动应急预案——切断燃气主阀,启动消防联动设备,拨打119报警,组织上报区域、商管集团各级领导;同时,确保现场报警系统、防火卷帘门、排烟风机、喷淋设备等设施全部正常工作,并通过集团远程监控设备上传火警信息……

每个步骤都是按照平时演练的程序,部门各自分工协作。只有应急广播没有采用常规录音,而是值班人员现场播报:地下一层停车场发生火情,请所有商户、顾客不要惊慌,从1号门、2号门快速离开广场!

更精练,更真实,也更紧急。

10分钟之内,商场6800余人被疏散到万达广场外围开阔区域。

这时,万达公寓31层发生爆炸,犯罪嫌疑人在将炸药往下扔的过程中,将自己引爆身亡。

万幸的是,这场连环爆炸没有伤及他人。

在我往下跑的过程中,两次爆炸间隔不到20秒。现在回想起来,整个过程最后怕的一点是,一旦消防设备稍微出一点纰漏,可能就没法这么严丝合缝地保证应急结果了。

第三次爆炸发生后,我命令其他同事不要往浓烟里冲了,我在爆炸点(犯罪嫌疑人的一辆福特轿车)最近的区域感受到水喷淋到自己身上的那一刻,心里算是踏实了一半。

让我心里另一半踏实下来的是连续三次收到疏散反馈:无人摔倒踩伤。

事后,外界对大家此次应对突发爆炸案的评价很高,这个事如果发生在万达以外的地方就不知道咋样了万达管理确实到位,大企业就是正规……

其实,启动应急预案最重要的一点是稳定军心。别慌张按照演练分工协作按部就班这些才是最关键,也是最容易被忽略的。因为平时演练了无数次,而真正实操的时候,大家最容易忘记本职工作

我第一次进入万达工作是2002年,中间离开过4年。在我17年的工作经历中,觉得没有一家企业在制度上可以做到万达这样严密、规范、全面。

说实话,遇到这种极端的危险事件毕竟是极低概率的,但如果遇到了,反映出的都是在日常每一天下的功夫。

集团统一规定,每个季度最少一次安全演习,每年至少两次邀请消防部门参加真实演练。大家在这个基础上把相关的流程预案又具体细化,重新明确每个人的分工,并梳理成表单帮大家强化,免得在过程中仍然存在不清晰的情况。

其实,比起这些极端事件的反应,贯穿在每一天工作中的追求极致快速高效才更考验人。

长春红旗街万达广场建于2010年,从2010年到2014年,大家白天正常工作,晚上要引导、配合施工单位改造。比如跟进检查进度,配合引路,开关机房、设备,同时,也要保证施工单位和商场的现场安全。每天从早上8点一直要工作到夜里12点。

但也正是那段时间没日没夜的坚持,才保障了1·25长春公寓楼爆炸案过程中,大家的消防、报警、水电风各个设备都万无一失。

不管是3分钟的应急,还是4年的韧性,别人总说我抗压能力强,但其实我个人的压力感受并不强烈。实行工作,就是解决问题,这就是日常。

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