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2020年5月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

筹开小王子的秘密

编辑:特约记者 王臣

在万达速度的大背景下,参与筹开6家万达酒店的吴刚强有一套秘诀——要充分相信整个系统运转的能力,与身后无缝对接的强大后盾。

在万达,吴刚强有个外号叫筹开小王子,因为6年半以来他一共参与筹备了6家万达酒店开业。如今,他是泰安富力万达嘉华酒店宴会销售及会议统筹副总监。几年下来,吴刚强有了自己的筹开秘诀

 

体验万达速度,抓住筹开秘诀

2013年9月,吴刚强入职南京万达嘉华酒店。他第一次体验到什么叫万达速度——递交简历的第二天,他就收到人力资源部的电话反馈;半小时沟通后,对方就通知他面试;面试后两个小时,就发给他逐级审批好的录用信。

吴刚强用字来形容万达的筹开工作,按照模块化的节点管理,工作任务一定会在预定好的时间内完成。因为整个沟通系统循环运作,哪怕是下班时间跟总部反馈工作,对方也会及时回复

2014年9月和2015年3月,吴刚强先后参与筹备安徽芜湖、山东泰安万达嘉华酒店开业,并转型成为市场部传讯主任,负责内外沟通、活动策划。

吴刚强筹开小王子的外号很快在集团传开了。2015年10月,总部急调吴刚强支援郑州万达文华酒店开业。3周内,他就顺利支援完成一场200多人的招聘会和酒店开业庆典。

那之后,我更自信了,因为我获得了‘筹开秘诀’——要充分相信整个系统运转的能力,与身后无缝对接的强大后盾。

 

婚前支援乌市,妻子产前驰援丹寨

2016年3月,乌鲁木齐万达文华酒店开业在即,领导希翼吴刚强前去支援。当时吴刚强正在筹备婚礼,虽然妻子毫不犹豫地支撑他,但工作并不如想象中顺利。

吴刚强一到乌鲁木齐就发现,因为学问和习惯的差异,当地的工作节奏与他此前的经验大相径庭。所有进度都比平常慢,甚至临近招聘会,场地都还在各方拖延下定不下来。

吴刚强至今记忆犹新:我每天早上7点就开始工作,一边催促当地人,一边‘拖着’总部开早会、加晚班,共同推进。连续大干15天后,我终于及时赶回了家。

一年后,更大的挑战来了。贵州丹寨万达锦华酒店进入开业筹备期,这是万达与当地政府合作的扶贫项目。此前总部找过其他两个同事支援,由于当地环境恶劣,这项工作最终又落到吴刚强的身上。

总部找到我时,妻子已经怀孕8个月,这次她没有直接答复我,而是说‘你去争取我爸妈的同意吧’。幸好,老人给予了我充分的理解和支撑。

我下定决心,这次一定要更快!但没想到,从泰安到丹寨的路途,我就花了十几个小时。吴刚强说。当地海拔高,气候潮湿,清明前雾气缭绕。路上随处可见牛马拉车,最常见的交通工具是摩托,出租车都很难找。我所住的招待所被褥棉花都发黑了,所有日用品看上去都像上世纪80年代的。

吴刚强并没有过多抱怨当地的条件,但这些客观条件影响了筹开工作最基本的环节。大到从上海运送过来的重要设备,小到贵阳快递过来的印刷品,都要比常规的运送时间慢至少20%。如果赶上大雾天,高速和隧道就会堵得水泄不通。

为了赶进度,我每天只好拖着总部和当地同事一起加班,清明节假期大家也都没休息。半个月的支援期结束,我回到泰安,挺着大肚子的媳妇接上我,直接下馆子吃了顿养生鱼火锅。

真心投入公益,爱心感染四方

丹寨的工作经历,让我觉得自己可以帮助更多人。我成了社区义工,也在企业的公益慈善工作上倾注了很多精力。吴刚强将慈善融于工作,取得了不少宝贵的经验。

吴刚强印象最深的是有一次主导酒店的慈善活动。怎么才能帮助到最困难的群体?他跟领导申请了3天时间做调研。

吴刚强打电话给当地残联,对方推荐了3个支援群体——环卫工人、五保户、残障儿童。吴刚强搜了资讯,发现前两个群体的相关报道很多。

有一天,吴刚强在公交车上遇到一对母子,母亲衣着朴素,孩子身高一米六多,但眼神涣散。忽然间,孩子大声哭闹起来,母亲极力劝阻,但丝毫无用。他观察了很久,受到很大震动,一个智障孩子的家庭,因为孩子的病情不可逆,其实一辈子都需要被支援

很快,吴刚强联系残联,去郊区一家残障儿童活动中心拜访。在一个破旧的院子里,一群大 孩子被老师和家长贴身照看。他们用的是旧水杯和毛巾,眼神单纯,但总带着一种恐惧感。

吴刚强拍下很多照片,打上马赛克发回企业群里,同事们马上达成共识——办一场残障儿童的慈善活动。

一周之后,酒店全员参与了一场义卖活动,大家将筹得的善款捐赠给学校。最难得的是,在大家的支撑下,他们决定大冒险——组织这些孩子来万达酒店体验一次美味的自助午餐。

午餐会前一天晚上10点,餐厅停业后,全体同事迅速大扫除,给桌椅装上安全设备,换掉易碎器具,并跟后厨反复沟通健康食品清单。

第二天,48个孩子在万达享用了一次午餐。从总经理到人事总监,各部门同事都来支援,盛汤传菜,忙前忙后。

孩子们吃了一口提拉米苏,一个个都笑开了花,那个瞬间让我觉得一切辛苦都值得。吴刚强说,他会一直坚持下去,并会让更多的朋友同事投入到公益事业中。

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