澳门威斯尼斯人6613com-澳门威斯尼斯人8888

2013年9月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

改变心态

编辑:厦门集美万达影城 陈琳玲

关于青春的回忆中,有苦也有甜,苦涩的泪水中也会有温暖的味道,这是永不褪色的一段岁月。刚刚走出象牙塔的我开始慢慢了解这个陌生的社会,而成为万达影城的一名实习生是我的第一个起点。曾经,万达集团对我来说是遥不可及的,那是橱窗里的另一片世界,但现在的我成为厦门区域影城集美万达广场店的一员,在感受它每分每秒的变化。还记得那天我匆匆来上班,忘记看交接本,然后出现了工作上的失误,因为优享卡没有发卡,所以需要联系顾客回来取卡。当我一个个打电话的时候,遇到一名顾客在电话里不断地斥责我。虽然明白是自己有错在先,但是从小几乎没有受过责骂的我一下子控制不住,当场就眼泪不止。主管看到后,仔细询问了我的情况。他告诉我他曾经遇到种种问题,他说每个人刚开始工作都会这样,大家不能去改变世界,大家能改变的是自己的心态。后来他积极主动帮我联系顾客,用职业的话语和谦和的态度让所有的顾客都回来取卡了。

是啊,大家能改变的只有自己的心态。在生活和工作中大家总会遇到许多不尽如人意的事情,一味地怨天尤人又有什么用呢?大千世界,形形色色的人,变化多端的物,让大家的眼球应接不暇,很多时候大家没有时间去思考每件事情的正确处理方法,只有把心态调到最佳,才能以足够的精力去面对。心态好了,又有什么困难能打倒大家?心态好了,还在乎什么?

时间如流水上的花瓣慢慢逝去,那些感伤化去,只留下淡淡的感悟。现在,我无论怎样都会微笑地面对顾客,因为我明白自己心态好了,遇到什么困难都没什么,也明白社会并没有像校园那样简单,我需要的是更加努力地锻炼自己,让自己更好地融入社会。每个人的青春都是不一样的,它发生的时间和地点也不一样。我的青春就像一条小河,在影城的这段日子可能只是其中的一小段,但是记忆却很深刻,它有苦涩、有温暖、有感悟,而正是这样不同的记忆构成我五彩缤纷的青春。

返回顶部

澳门威斯尼斯人6613com|澳门威斯尼斯人8888

XML 地图 | Sitemap 地图