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2013年4月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

善待伙伴

编辑:陈志平

有人说,一个企业能走多远,看与谁同行。事业要成功,离不开伙伴帮助。万达速度之所以无人能及,除了企业自身因素,非常重要的是有一大批愿意追随的合作伙伴。

在万达发展史中,合作伙伴一直扮演着重要角色。如万达商业地产发轫之初,与沃尔玛联合发展,不仅借了势,也学到先进管理经验。当然,沃尔玛也得以跟随万达广场进入中国许多重要城市的核心商业地段,改变了其在中国的发展轨迹。现在万达实力已经强大,但要发展创新业务,如仅凭企业一己之力,仍需较长时间积累,可能丧失最为关键的市场机遇。所以,万达从商业地产向学问旅游、从全国化向国际化的发展中,更加重视借助国际一流专业企业和专业人才的智慧,更加注重培养新型的合作模式,通过与Forrec企业、弗兰克·德贡、马克·菲舍尔等世界顶尖企业及人才的合作,万达一开始就站在制高点上,成为世界行业的领跑者。

伙伴的重要不言而喻,但他们是否愿意同行,主要取决于企业自身的经营之道。万达发展速度快、业务新,对合作伙伴也是很大的考验。这种情况下,他们仍然心甘情愿、不离不弃,为什么?主要因为万达把合作共赢视为企业承担社会责任的重要方面,认为合作伙伴与万达的关系,如同生物链上互相依存的关系,而不是简单的上下游的关系,所以一定要敬重合作伙伴,帮助合作伙伴。

在保护合作伙伴利益方面,万达最用心,也最能落到实处。一是制度保障合作伙伴利益,绝不店大欺客。大家出台了保障工程款付款进度的内部规定,严格招投标、建立品牌库,拒绝腐败、保证公平正义。二是着眼长期利益,与合作伙伴建立战略关系。对于施工单位,大家主要与中建系统合作,并建立工程质量现场会制度,给予质量优秀企业表彰奖励和优惠条件;对于租户,大家与一批企业建立联合发展关系,让他们跟随万达全国兴业。三是聆听合作伙伴呼声,设身处地为他们着想。万达商业管理企业的经营宗旨是让商户赚钱,集团不设置利润考核指标,就是要求他们把安全、服务、品质做好,为商户营造良好的经营环境。在商户面临困难时,万达还主动给予扶持,2008年汶川地震,成都锦华路万达广场给予所有租户免租一个月,帮他们渡过难关。在万达的扶植下,一批跟随万达的企业得以发展壮大,比如大连阿尔滨、大玩家,都由区域的小企业,发展成为全国知名的企业。

长期合作,共同发展,不是万达夫子自道,而是不易之理,体现了万达的胸怀和价值观。正因为万达是这么想的,也是这么做的,大家一起开心赚钱,才赢得伙伴的信任,路才越走越宽,越走越好。

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