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2014年1月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

拆出来的鱼水情

编辑:广州项目企业

从刚开工时的锄头相迎,到现在一开工的笑脸相迎,面对刁蛮的暹岗村民,广州萝岗万达广场摈弃了传统的硬碰硬做法,而是用攻心计巧妙破解了当地问题村难题,让项目建设得以顺利开展。当地政府官员更是直言,万达不仅带动了萝岗当地的经济,还和谐了一个村,带来的社会效益不可估量。

锄头相向 问题村难以拆迁

南国初夏,沿袭万达集团雷厉风行的作风,刚刚拿地的萝岗万达广场很快就打下了第一根基桩。不过,工程的进展却远没有想象中那么顺利。

广州市萝岗区暹岗村,是广州萝岗万达广场项目所在地,在建的广州地铁暹岗站就坐落在此处,上佳的地理位置毋庸置疑。不过暹岗村还有另一个名号,就是广东闻名的问题村。历史上,该村村民曾多次到北京上访、多次发生械斗,更没有任何一家企业能在这个村顺利开工。即便是当地政府,对这个村的管理都非常头痛。

萝岗万达广场刚开工,问题村的问题果然接踵而至。由于此前政府在该村征地的时候,还有一些青苗补偿等遗留问题未解决;另外施工过程中偶尔占用了红线外区域;或者打桩施工难免发出的声响,都会引起暹岗村民巨大的反弹。

刚开始的时候,大家只要一干活,村民就拿着锄头过来,屡次暴力阻拦施工,导致工程进度非常缓慢。广州万达广场投资有限企业总经理刘玮回忆,为了解决这个问题,企业也曾向当地镇区两级政府反映,但是对方一听到是暹岗村的问题,根本没人敢接手这事。 

在这种情况下,如何让拆迁收尾工作顺利进行,如何推进工程进度,成了摆在萝岗万达广场面前的头号问题。

温情体验  与村民共庆新年

农民的学问程度本来就低,和他们简单粗暴的硬碰硬,反而会导致不和谐;而单凭语言上的沟通,农民又无法理解,不明白万达广场建成后能给他们村带来什么样的好处。为此,在刘玮的带领下,萝岗万达制定了分三步走的攻心计

第一步萝岗万达首先做通了暹岗村书记和村主任的工作,得到了他们的支撑。第二步则是在他们的带领下,组织了村里容易沟通的、较不容易沟通的两类代表,在2013年11月分4批次到已开业的广州白云万达广场参观体验,并请他们到江山酒家体验各种美食,还体验了最先进的万达IMAX影片。

为什么要找好沟通的和不好沟通的这两类村民代表呢?这是一种策略。因为中间那一部分村民属于‘墙头草’,只要让两头的变好了,他们自然就会倒向好的一边。刘玮先容,体验活动结束之后,村民们可谓被万达广场惊呆了,都开始意识到自己村旁边有一个这样的万达广场之后,可以给他们带来更大的利益,并纷纷表示回去后会带好头,坚决支撑万达的开发。

据村民透露,回去之后暹岗村村民及村委会干部,对万达广场的参观和体验进行了广泛的宣传和分享。甚至有村委会干部还在暹岗村内部微信群上发出了:期待万达会带领萝岗进入繁荣时代,期待未来万达的成功会带领大家暹岗变得更好!以表达自己对萝岗万达美好未来的向往之意。

而接下来攻心计还会有第三步,就是在即将到来的元旦,萝岗万达将组织暹岗全村4000人,一起杀猪宰羊,吃一顿大围餐,并且在围餐过程中播放万达的宣传片和演讲,让村民们能够更加了解万达,了解万达能给他们带来的经济效益和发展前景。

将心比心   结村民鱼水情谊

刘玮表示,对于农民这样一个学问程度不高的群体,讲大道理,不如让他们亲身体验。他们体验到万达的建设可以给他们全村带来福利,让他们个人收入提高。有了理解,少了误解,村民自然而然就会支撑万达广场的建设。

而且大家每次都是副总以上级别的领导陪同村民体验,很敬重他们,将心比心,他们自然也会回过头来敬重大家,支撑大家。

据了解,在经过一系列攻心计之后,萝岗万达已经彻底软化了暹岗村民的心,再也没有出现村民阻挠施工的事件,甚至村里还主动掏钱,先把此前遗留的拆迁问题给解决了。现在就算有人想闹事,村民也会主动去劝阻那些闹事者,大家都希翼万达能够尽管建成开业。一位村民说。

近期广州萝岗区一位政府官员也在开会时表示惊叹,这么难搞的村,居然都让万达搞掂了,万达不仅带动了萝岗当地的经济,还和谐了一个村,带来的社会效益可是不可估量啊。

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