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2017年12月 澳门威斯尼斯人6613com > 企业内刊

微信小程序 万达大谋略

编辑:陈涛

万达微信小程序使得消费者能快速实现应用无处不在、即用即走。同时作为商家,又能够以后台大数据为依托,精准调查客户属性、敏捷捕捉客户需求、及时转化营销商机。

相较于手机APP,微信小程序可以更便捷地查找自己想要的信息,具有触手可及、用完即走又无需安装卸载的便利。而且依托微信庞大的用户数据资源,微信小程序可以推进商家打造属于自己的会员体系。

敢为人先的万达自然不会错过这个机遇。万达微信小程序自2017年9月底正式上线以来,依托其强大的技术支撑,改变了以往只有单一的线下营销场景,实现了立体化营销架构,促成了会员用户的高效累积与沉淀,为后续的精准营销奠定了坚实基础。

十一黄金周期间,万达就曾为万达微信小程序定制了一系列活动,以吸引消费者的关注与使用。而后的万达广场‘双十一’营销活动中,又通过设计微信小程序扫码有惊喜环节,推出三天免费限抢哈尔滨万达乐园价值138元的门票8900张,以及各个万达广场每日送出11个品牌的闪购券、优惠券等措施,增加消费者对万达微信小程序的认知与关注,进一步提升用户使用万达微信小程序的频率,培养用户的使用习惯。据统计,在今年双十一的营销活动中,万达微信小程序的顾客使用量累计超1200万次,注册会员已达61万人,优惠券核销率达到71.53%,比国庆期间提升近10%,闪购核销率86.44%,维持高位。消费者在线领取免费停车券72.44万张,有力拉动了广场停车费电子支付比例。

王虹梅就是通过此次万达广场双十一

销活动才了解到万达微信小程序的。由于赶上周末开车购物,商场里的顾客尤其多,她通过微信小程序顺利找到自己想要购买的商品是否有优惠,还看了看当天有哪些商家打折力度比较大,明确了购物目的后,她还尝试了一下智能停车。快捷、便利、舒心,是她使用万达微信小程序后最大的感受。

实体经济要想走出当下的困顿,必须要做的一件事就是创新,可以是产品的创新、经营模式的创新或者销售渠道的创新。万达微信小程序便是在营销模式创新上的一次大胆探索。据了解,如今的万达微信小程序具备一个应用,四种入口,即通过搜一搜扫一扫转一转公众号关联找到万达微信小程序一个入口,网络全国,即通过小程序的一个入口端,可以看到全国所有万达广场的信息,还能定位到所在城市;一个入口,四种场景,即搭建广告宣传、优惠信息、限时抢购和智能停车四种应用场景。

当然,对于普通消费者而言,关注的并非微信小程序的商业价值,而是它是不是实用、是不是好用。万达微信小程序的推出,有效避免了一些尴尬事件的发生,比如手机系统不兼容、手机内存有限、操作繁琐、避免广告植入和不必要的推送等等。只要点开微信,在微信小程序中动动手指,就能一次性解决所有问题,让人彻底从技术的局限中解放出来,开开心心享受逛街时光——既可以逛街,也可以有目的地逛街。

消费者使用应用程序时最渴望获得的是什么?无非方便、实惠。万达微信小程序推出一键停车缴费限时抢购优惠券三项便捷服务。智能停车,免去了长时间排队交费的烦恼;限时抢购优惠多多,比如抢购一对一钢琴课只要0.1元,自然会引来消费者的高度关注;有了优惠券,一大波吃喝玩乐购的力度折扣便会奔涌而至,消费者既化解了自己不知道去哪家店购物的烦恼,又不会被长辈批评花钱!

在这个以为中心的时代里,只有对用户有用,只有留住用户,它才会有价值。万达微信小程序的出现,就是要在最大程度上为消费者提供方便,使得消费者能够快速实现应用无处不在、即用即走。同时作为商家,又能够以后台大数据为依托,精准调查客户属性、敏捷捕捉客户需求、及时转化营销商机。

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